مركز المساعدة
مرحباً بك في مركز المساعدة الخاص بمتجر bilosaad.
لقد جمعنا لك أكثر الأسئلة شيوعاً لضمان تجربة تسوق شفافة ومريحة.التوصيل والشحن كم تستغرق مدة التوصيل؟ نحن نحرص على إيصال طلباتكم في أسرع وقت ممكن. تستغرق مدة التوصيل عادةً ما بين 24 إلى 48 ساعة عمل من تاريخ تأكيد الطلب. الدفع ما هي طرق الدفع المتاحة في المتجر؟ لضمان أقصى درجات الأمان والراحة لكم، نحن نعتمد حصرياً نظام الدفع عند الاستلام. هذا يعني أنك لن تقوم بدفع ثمن المنتج إلا بعد وصوله إلى باب منزلك ومعاينته. سياسة الاستبدال والاسترداد هل يمكنني إرجاع المنتج أو استبداله؟ نعم بكل تأكيد. يتيح متجرنا سياسة الاسترداد أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وذلك في الحالات التالية: وجود خلل أو عيب مصنعي في المنتج نفسه. وصول المنتج مكسوراً أو متضرراً بسبب الشحن. الضمان هل يوجد ضمان على المنتجات الإلكترونية والذكية؟ نعم، نحن نضمن جودة منتجاتنا. يوفر متجر bilosaad ضماناً لمدة شهر كامل (30 يوماً) ضد أي عطب داخلي أو خلل فني يظهر في المنتج ويؤثر على كفاءة عمله. هل لديك سؤال آخر؟ إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها، يسعدنا تواصلك معنا مباشرة عبر: واتساب: 0774010135 البريد الإلكتروني: support@bilosaad.com